Ahmed Khamis
TT141284 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ahmed Khamis | ||
| Celular | 9550988801 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| ahmed.aly@fawaz.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-26 06:23:54 | Fecha Cierre | 2021-01-26 10:19:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:12 | Tiempo Solución | 0 03:51:23 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de Ahmed Khamisc omenta que requiere cotizar tuberia de cobre en Shuwaikh, Kuwait de los siguiente productos:
1 C12200 ASTM B280 1/4 0.024 15.00 300 2 C12200 ASTM B280 3/8 0.024 15.00 500 3 C12200 ASTM B280 3/8 0.028 15.00 300 4 C12200 ASTM B280 3/8 0.032 15.00 200 5 C12200 ASTM B280 1/2 0.028 15.00 300 6 C12200 ASTM B280 1/2 0.030 15.00 100 7 C12200 ASTM B280 5/8 0.026 15.00 100 8 C12200 ASTM B280 5/8 0.028 15.00 400 9 C12200 ASTM B280 5/8 0.030 15.00 200 10 C12200 ASTM B280 3/4 0.030 15.00 300 11 C12200 ASTM B280 3/4 0.032 15.00 200 12 C12200 ASTM B280 7/8 0.030 15.00 400 13 C12200 ASTM B280 7/8 0.032 15.00 300 14 C12200 ASTM B280 7/8 0.035 15.00 200 Fawaz Trading & Engineering Services Co. W.L.L. P.O. Box 20423, Safat 13065, Kuwait (T) +965 2294 2000 (ext 2381) | (M) +965 50988801 www.fawaz.com |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-26 10:19:29
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-26 10:19:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-26 10:19:29
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-26 10:19:29
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-26 10:19:25
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-26 10:19:25
-> La asignación de: Roberto Carlos Perez Alvarez cambio a: Departamento de Ventas
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-26 10:19:20
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-26 10:19:20
-> Se adjunto el archivo correo de Ing Liliana el cual se describe a continuación: correo de Ing Liliana
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-26 10:19:03
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-26 10:19:03
Se reciber correo de Ing Liliana reposndiendole a usuario comentando que hay un distribuidor en Dubai y proporcina informacion de distribuidor.
• +971 4 886 1858
• info@cannellegt.com
• ashwin@cannellegt.com
• Cannelle Holdings FZE
P.O, Box - 261660 FZS2AD09,
Jebel Ali Free Zone,
Dubai, U.A.E
• Newsroom
• http://www.cannellegt.com/
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-26 10:17:40
• +971 4 886 1858
• info@cannellegt.com
• ashwin@cannellegt.com
• Cannelle Holdings FZE
P.O, Box - 261660 FZS2AD09,
Jebel Ali Free Zone,
Dubai, U.A.E
• Newsroom
• http://www.cannellegt.com/
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-26 10:17:40
Se envia correo a Ing Liliana Arcila Esquivel para apoyo del reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-26 06:47:00
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-26 06:47:00
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-26 06:37:58
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-26 06:37:58
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-26 06:28:06
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-26 06:28:06