Ismael Alvarado De La Rosa
TT141248 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ismael Alvarado De La Rosa | ||
| Celular | 5551211403 | Teléfono Fijo | 5545075695 |
| alvaradomd@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-25 16:56:48 | Fecha Cierre | 2021-01-25 17:01:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:11 | Tiempo Solución | 0 00:03:34 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica sr Ismale solicitando apoyo para la validacion de tuberias de cobre 1 pulgada y de 2 pulgadas es la primera vez que comprara iusa no cuenta con un negocio |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2021-01-25 17:01:33
Raul Hernandez Gil
2021-01-25 17:01:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-01-25 17:01:33
Raul Hernandez Gil
2021-01-25 17:01:33
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2021-01-25 17:01:29
Raul Hernandez Gil
2021-01-25 17:01:29
Se idnica numero de reporte asi mismo le informo d ela pagina en tienda iusa pero cliente comenta que prefiere el distribuidor es un poco mas rapido por lo que comparto informacion
CANFRA ELECTRO CENTRAL
Topacio 1, Joyas de Aragon, 57170 Nezahualcóyotl, Méx.
(555) 233 8079
cliente agradece la atecion confirmo cierre de reporte quedando a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil
2021-01-25 17:01:19
CANFRA ELECTRO CENTRAL
Topacio 1, Joyas de Aragon, 57170 Nezahualcóyotl, Méx.
(555) 233 8079
cliente agradece la atecion confirmo cierre de reporte quedando a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil
2021-01-25 17:01:19
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2021-01-25 16:59:10
Raul Hernandez Gil
2021-01-25 16:59:10
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2021-01-25 16:59:03
Raul Hernandez Gil
2021-01-25 16:59:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-01-25 16:57:59
Raul Hernandez Gil
2021-01-25 16:57:59