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Caleb Valdez Morales

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	Correo para Julio Hdz	Evidencia
	Correo de Julio Cesar Hernandez	Correo de Julio Cesar Hernandez

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Ticket: Trabajando paso a: Cerrado

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-02-08 15:29:01

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-02-08 15:29:01

Me comunico con usuario comenta que si recibio la cotizacion, se le comenta que se procede al cierre del reporte

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-02-08 15:28:58

-> Se adjunto el archivo Correo de Julio Cesar Hernandez el cual se describe a continuación: Correo de Julio Cesar Hernandez

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-02-08 15:26:33

Se recibe correo de Lic Julio Cesar Hernandez comentando que ya se atendio

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-02-08 15:25:48

Me comunico con usuario para confirmar atencion y comenta que aun no le a llegado alguna informacion.
me comunico con Ing. Julio solicitando apoyo y comenta que esta trabajando en su cotizacion solo esta esperando un costo para que ya pueda dar atencion
se le informo esto a usuario y quedo al pendiente

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-02-05 12:47:34

Usuario indica que no se han contactado con el

Lourdes Valeria Alcantara 2021-02-04 09:13:42

Julio Cesar indica; "Ya fue atendido saludos"

Lourdes Valeria Alcantara 2021-02-04 09:11:36

Envio correo a Ing Julio solicitando apoyo con atencion

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-02-03 13:51:56

-> Se adjunto el archivo Correo para Julio Hdz el cual se describe a continuación: Evidencia

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2021-01-29 13:32:54

Solicito a Julio Hernández de Ventas Gobierno nos apoye con la atención de este tema se comparten datos de contacto y archivos solicitados. también se notifica a Ramsés Orduño que el reporte fue canalizado a ventas gobierno

Hugo Esteban Esquivel Garcia 2021-01-29 13:30:04

Usuario se comunica para solicitar estatus de su reporte, le indico que se canalizo su informacion al area correspondiente para que puedan asistirle a su solicitud, usuario menciona que quedara al pendiente de que se pongan en contato.

Abraham Suarez Antonio 2021-01-28 12:45:19

Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-01-25 14:13:51

-> La asignación de: Sandra Perez Cruz cambio a: Departamento de Ventas

Sandra Perez Cruz 2021-01-25 11:40:33

Envió correo a Ing Ramsés solicitando apoyo con usuario

Sandra Perez Cruz 2021-01-25 11:40:26

Menciono a usuario información fue canalizada pido este atento en cuanto se pongan en contacto con el

Sandra Perez Cruz 2021-01-25 10:56:24

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Sandra Perez Cruz 2021-01-25 10:55:02

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Sandra Perez Cruz 2021-01-25 10:54:56

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Sandra Perez Cruz 2021-01-25 10:54:46

Contacto	Caleb Valdez Morales
Celular	6681344318	Teléfono Fijo	0000000001
E-mail	caleb.valdez@cfe.mx	Proyecto	Clientes Potenciales

Llamada	Solicitud	Producto	Solicitud
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-01-25 10:52:37	Fecha Cierre	2021-02-08 15:29:01
Tiempo Respuesta	00:02:09	Tiempo Solución	14 04:34:15
Agente Creador	Sandra Perez Cruz	Agente Cerro	Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Caleb Valdez Morales

Ticket No. 141178

TT141178 Clientes Potenciales

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