Luis Cuellar
TT141163 Rastreo de envio
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Cuellar | ||
| Celular | 8122392562 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Rastreo de Envio | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-25 09:25:08 | Fecha Cierre | 2021-01-25 10:42:34 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:01 | Tiempo Solución | 0 01:16:25 |
| Agente Creador | Abraham Suarez Antonio | Agente Cerro | Abraham Suarez Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abraham Suarez Antonio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica indicando le llego un correo que se esta surtiendo su pedido
#000013604 Tienda linea IUSA CALENTADOR 80L. 19-01-2021 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Abraham Suarez Antonio
2021-01-25 10:42:34
Abraham Suarez Antonio
2021-01-25 10:42:34
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2021-01-25 10:42:34
Abraham Suarez Antonio
2021-01-25 10:42:34
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Abraham Suarez Antonio
2021-01-25 10:42:22
Abraham Suarez Antonio
2021-01-25 10:42:22
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Abraham Suarez Antonio
2021-01-25 09:27:57
Abraham Suarez Antonio
2021-01-25 09:27:57
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abraham Suarez Antonio
2021-01-25 09:26:18
Abraham Suarez Antonio
2021-01-25 09:26:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2021-01-25 09:26:09
Abraham Suarez Antonio
2021-01-25 09:26:09