Maria Del Carmen Orta
TT140863 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Maria Del Carmen Orta | ||
| Celular | 4425387759 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-21 17:27:07 | Fecha Cierre | 2021-01-21 17:35:22 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:20 | Tiempo Solución | 0 00:06:55 |
| Agente Creador | Raul Hernandez Gil | Agente Cerro | Raul Hernandez Gil |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Raul Hernandez Gil | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica srta Maria solicitando saber donde puede comprar refaccion para un calentador solar ya vio en la pagina de tienda iusa pero no los encuentra |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Raul Hernandez Gil
2021-01-21 17:35:22
Raul Hernandez Gil
2021-01-21 17:35:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-01-21 17:35:22
Raul Hernandez Gil
2021-01-21 17:35:22
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Raul Hernandez Gil
2021-01-21 17:35:18
Raul Hernandez Gil
2021-01-21 17:35:18
Se indica numero de reporte asi mismo le proporciono informacion de los distribuidores mismo que podran apoyarlo en saber si puede comprar con ellos un calentador de gas
Grupo Trejo
El Progreso 15, El Milagro, Los Velázquez, 76650 Ezequiel Montes, Qro.
(441) 277 17 06
Elektron Queretaro
Av. 5 de Febrero #1311 Loc. C y D Col. Ind. Carrillo Puerto
4421272024
Cliente esta de acuerdo se confirma cierre de reporte quedando a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil
2021-01-21 17:33:04
Grupo Trejo
El Progreso 15, El Milagro, Los Velázquez, 76650 Ezequiel Montes, Qro.
(441) 277 17 06
Elektron Queretaro
Av. 5 de Febrero #1311 Loc. C y D Col. Ind. Carrillo Puerto
4421272024
Cliente esta de acuerdo se confirma cierre de reporte quedando a sus ordenes.
Raul Hernandez Gil
2021-01-21 17:33:04
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Raul Hernandez Gil
2021-01-21 17:28:36
Raul Hernandez Gil
2021-01-21 17:28:36
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Raul Hernandez Gil
2021-01-21 17:28:32
Raul Hernandez Gil
2021-01-21 17:28:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Raul Hernandez Gil
2021-01-21 17:28:27
Raul Hernandez Gil
2021-01-21 17:28:27