Fernando Velasco
TT140795 Envio de CV
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Fernando Velasco | ||
| Celular | 2345432123 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| fernandovelasco030@gmail.com | Proyecto | Conmutador | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-21 13:06:44 | Fecha Cierre | 2021-01-21 13:12:07 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:44 | Tiempo Solución | 0 00:03:39 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento Recursos Humanos | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de usuario indicando que requiere información laboral en IUSA.
Fernando Velasco fernandovelasco030@gmail.com |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-21 13:12:07
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-21 13:12:07
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-21 13:12:07
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-21 13:12:07
-> La asignación de: Roberto Carlos Perez Alvarez cambio a: Departamento Recursos Humanos
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-21 13:12:03
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-21 13:12:03
Se envia correo a Aida para apoyo del reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-21 13:11:56
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-21 13:11:56
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-21 13:11:22
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-21 13:11:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-21 13:08:28
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-01-21 13:08:28