Nestor Ríos
TT140594 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Nestor Ríos | ||
| Celular | 2222222222 | Teléfono Fijo | 7224705626 |
| pasteje@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-19 20:37:08 | Fecha Cierre | 2021-01-19 20:38:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:33 | Tiempo Solución | 0 00:00:48 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para conocer cuales son las modalidades de pago. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-19 20:38:29
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-19 20:38:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-19 20:38:29
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-19 20:38:29
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-19 20:38:23
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-19 20:38:23
Se le indica a usuario que es por medio de pay pal, transferencia bancaria o bien pago en oxxo,
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-19 20:38:19
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-19 20:38:19
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-19 20:37:48
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-19 20:37:48
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-19 20:37:41
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-01-19 20:37:41