Gabriela Hernandez Soto

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Ticket No. 140581

TT140581 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Gabriela Hernandez Soto
Celular S/N Teléfono Fijo 2381644747
E-mail pasteje@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-19 18:29:42 Fecha Cierre 2021-01-19 18:34:45
Tiempo Respuesta 00:00:25 Tiempo Solución 0 00:04:38
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para solicitar el nombre y contacto de algún distribuidor cercano a su zona.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-01-19 18:34:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-01-19 18:34:45
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-01-19 18:34:18
Se le proporciona el nombre y número telefonico de los distribuidores existentes en la zona.
Así mismo se le reitera que puede adquirir los productos en Tienda IUSA o físicamente con alguno de los distribuidores.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-01-19 18:33:43
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-01-19 18:32:26
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-01-19 18:30:07

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