Marco Antonio Ramirez Escobedo

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Ticket No. 140584

TT140584 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Marco Antonio Ramirez Escobedo
Celular 2222222222 Teléfono Fijo 5516659265
E-mail pasteje@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-19 18:31:39 Fecha Cierre 2021-01-19 18:35:28
Tiempo Respuesta 00:00:34 Tiempo Solución 0 00:03:15
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para solicitar el nombre y contacto de algún distribuidor cercano a su zona.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-01-19 18:35:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-01-19 18:35:28
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-01-19 18:34:31
Se le proporciona el nombre y número telefonico de los distribuidores existentes en la zona.
Así mismo se le reitera que puede adquirir los productos en Tienda IUSA o físicamente con alguno de los distribuidores.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-01-19 18:33:59
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-01-19 18:32:36
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-01-19 18:32:13

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