Margarita Suarez Sanchez
TT140522 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Margarita Suarez Sanchez | ||
| Celular | 2798223315 | Teléfono Fijo | 2791133802 |
| comaivsa2019@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-19 13:43:59 | Fecha Cierre | 2021-01-19 13:45:54 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:04 | Tiempo Solución | 0 00:00:51 |
| Agente Creador | Lourdes Valeria Alcantara | Agente Cerro | Lourdes Valeria Alcantara |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria se comunica para comentar que envio los productos que quiere cotizar con nosotros por medio de un correo electrónico. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-19 13:45:54
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-19 13:45:54
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-19 13:45:54
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-19 13:45:54
Le comento que efectivamente sus archivos fueron recibidos con exito, en la trayectoria del dia de hoy se le estaran enviado las cotizaciones.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-19 13:45:48
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-19 13:45:48
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-19 13:45:08
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-19 13:45:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-19 13:45:03
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-19 13:45:03