Ana Maria Martinez
TT140520 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ana Maria Martinez | ||
| Celular | 5544541675 | Teléfono Fijo | 0000000022 |
| pasteje.iusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-19 13:40:22 | Fecha Cierre | 2021-01-19 13:43:39 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:17 | Tiempo Solución | 0 00:02:00 |
| Agente Creador | Gustavo Ortiz Rodriguez | Agente Cerro | Gustavo Ortiz Rodriguez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gustavo Ortiz Rodriguez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuaria para indicar que requiere comprar cerca de su zona unos cables para la instalacion de un pequeño edificio que esta construyendo pero urge su compra, requiere donde acudir. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-19 13:43:39
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-19 13:43:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-19 13:43:39
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-19 13:43:39
Se le indica a usuaria números de teléfonos de nuestros distribuidores para que pueda realizar su cotizacion y compra de sus productos.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-19 13:43:32
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-19 13:43:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-19 13:41:39
Gustavo Ortiz Rodriguez
2021-01-19 13:41:39