Gustavo Alatorre
TT140525 Proporcionar la liga Tienda IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Gustavo Alatorre | ||
| Celular | 6144010976 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-19 13:56:04 | Fecha Cierre | 2021-01-19 13:58:13 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:49 | Tiempo Solución | 0 00:01:20 |
| Agente Creador | Sandra Perez Cruz | Agente Cerro | Sandra Perez Cruz |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Sandra Perez Cruz | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario menciona requiere saber en donde comprar calentador instantáneo de 12l |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz
2021-01-19 13:58:13
Sandra Perez Cruz
2021-01-19 13:58:13
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2021-01-19 13:58:13
Sandra Perez Cruz
2021-01-19 13:58:13
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz
2021-01-19 13:58:08
Sandra Perez Cruz
2021-01-19 13:58:08
Se indica puede ingresar en tienda iusa en linea y poder comprar el calentador se proporciona liga de tienda se procede a cierre de reporte
Sandra Perez Cruz
2021-01-19 13:58:03
Sandra Perez Cruz
2021-01-19 13:58:03
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz
2021-01-19 13:57:26
Sandra Perez Cruz
2021-01-19 13:57:26
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz
2021-01-19 13:57:20
Sandra Perez Cruz
2021-01-19 13:57:20
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz
2021-01-19 13:56:53
Sandra Perez Cruz
2021-01-19 13:56:53