Jose Ambrocio Np

Ticket No. 140506

TT140506 Bloqueo por descarga

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Ambrocio Np
Celular 8433245433 Teléfono Fijo 0000000022
E-mail pasteje.iusa@gmail.com Proyecto Tablets

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Tablets
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-19 12:56:58 Fecha Cierre 2021-01-19 12:58:43
Tiempo Respuesta 00:01:02 Tiempo Solución 0 00:00:43
Agente Creador Gustavo Ortiz Rodriguez Agente Cerro Gustavo Ortiz Rodriguez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gustavo Ortiz Rodriguez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario indicando que se descargo su tablet y se bloqueo, lo transfiero a la ext de tablets.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Gustavo Ortiz Rodriguez 2021-01-19 12:58:43
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2021-01-19 12:58:43
Se comunica usuario indicando que se descargo su tablet y se bloqueo, lo transfiero a la ext de tablets.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2021-01-19 12:58:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gustavo Ortiz Rodriguez 2021-01-19 12:58:00