Eduardo Garza Cortez
TT140375 Invitaciones Proveedores
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Eduardo Garza Cortez | ||
| Celular | 1111111111 | Teléfono Fijo | 8112519206 |
| eduardogarzacortez@basica.sep.gob.mx | Proyecto | Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-18 15:29:22 | Fecha Cierre | 2021-01-18 15:35:10 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:00 | Tiempo Solución | 0 00:04:48 |
| Agente Creador | Lourdes Valeria Alcantara | Agente Cerro | Lourdes Valeria Alcantara |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| La Escuela Primaria Rural Multigrado “Aquiles Serdán”, quienes se comunican solicitando un apoyo económico para la compra de materiales como charolas de germinación, semillas, bolsas para germinar las plantas y crear el proyecto del vivero escolar cuya finalidad es crear jardines para polinizadores. Por lo cual se les comparte la información a continuación para que sean considerados;
Nombre: Eduardo Garza Cortez Celular: 8112519206 E-mail: eduardogarzacortez@basica.sep.gob.mx Escuela: Escuela Primaria Rural Multigrado “Aquiles Serdán” Ubicación: Por la Hacienda El Mezcal de Cadereyta Jiménez, N.L 67457 Página de Facebook: https://web.facebook.com/clubecologicopolinizadores Video del Club Ecológico “Polinizadores”: https://youtu.be/PXl1lqCaItw |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-18 15:35:10
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-18 15:35:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-18 15:35:10
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-18 15:35:10
-> Se adjunto el archivo Correo Seguimiento el cual se describe a continuación: Evidencias del correo que le envie a la Fundación Alejo Peralta
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-18 15:33:48
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-18 15:33:48
Se envía correo a Fundación Alejo Peralta con la información de la escuela que solicita el apoyo
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-18 15:33:20
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-18 15:33:20
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-18 15:32:46
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-18 15:32:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-18 15:30:22
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-18 15:30:22