Vania Vazquez
TT140357 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Vania Vazquez | ||
| Celular | 4421259971 | Teléfono Fijo | 4421259971 |
| pasteje.iusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-18 14:18:25 | Fecha Cierre | 2021-01-18 14:22:00 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:42 | Tiempo Solución | 0 00:02:53 |
| Agente Creador | Lourdes Valeria Alcantara | Agente Cerro | Lourdes Valeria Alcantara |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| La usuaria esta interesada en hacer una cotización de ciertos calentadores |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-18 14:22:00
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-18 14:22:00
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-18 14:22:00
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-18 14:22:00
Manejamos tres líneas (Primo, enerhit y knronius) y modelos instártenos, RR, deposito y solares (Panel y tubos). Necesitamos que mensualmente cubra una cantidad de $100,000.00 MXN mensuales. Le facilito el correo para que mande los datos de las cotizaciones que desea.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-18 14:21:48
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-18 14:21:48
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-18 14:19:16
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-18 14:19:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-18 14:19:07
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-18 14:19:07