Jose Luis Hernandez Gallegos

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Ticket No. 140344

TT140344 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Luis Hernandez Gallegos
Celular 2222445477 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-01-18 13:30:29 Fecha Cierre 2021-01-18 13:39:50
Tiempo Respuesta 00:01:04 Tiempo Solución 0 00:08:17
Agente Creador Sandra Perez Cruz Agente Cerro Sandra Perez Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Sandra Perez Cruz Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario requiere saber como puede comprar en tienda en linea paneles solares
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Sandra Perez Cruz 2021-01-18 13:39:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2021-01-18 13:39:50
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Sandra Perez Cruz 2021-01-18 13:39:42
Se informa puede ingresar a tienda iusa en linea se informa el proceso de compra usuario realizara compra en linea se procede a cierre de reporte
Sandra Perez Cruz 2021-01-18 13:39:36
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Sandra Perez Cruz 2021-01-18 13:33:37
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Sandra Perez Cruz 2021-01-18 13:33:31
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Sandra Perez Cruz 2021-01-18 13:31:33

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