Sabrina Velazquez
TT140181 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Sabrina Velazquez | ||
| Celular | 7226213445 | Teléfono Fijo | 7226213445 |
| sabrina.velazquez.canner@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-16 09:59:19 | Fecha Cierre | 2021-01-16 10:03:33 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:26 | Tiempo Solución | 0 00:02:48 |
| Agente Creador | Lourdes Valeria Alcantara | Agente Cerro | Lourdes Valeria Alcantara |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario solicita un distribuidor en su zona que venda tinacos |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-16 10:03:33
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-16 10:03:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-16 10:03:33
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-16 10:03:33
Le facilito a la usuaria las distribuidoras más cercanas que se encuentran dentro de su zona
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-16 10:02:56
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-16 10:02:56
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-16 10:00:53
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-16 10:00:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-16 10:00:45
Lourdes Valeria Alcantara
2021-01-16 10:00:45