Omar Ulises Hernández
TT140023 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Omar Ulises Hernández | ||
| Celular | 4871011154 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| ulises_234@hotmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-01-15 04:11:09 | Fecha Cierre | 2021-01-18 09:52:47 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:36 | Tiempo Solución | 3 05:38:02 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Gloria Gomez Valdez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica por correo indicando esta interesado en ser distribuidor de nuestros productos IUSA,
Sucursal: Ferretera la selección s de Rl de cv Teléfono: 4871011154 Correo: ulises_234@hotmail.com Ubicación: San Luis Potosí, Rioverde Productos de interés: Cables , calentadores , baquelita, contactos clavijas , etc. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez
2021-01-18 09:52:47
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez
2021-01-18 09:52:47
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez
2021-01-18 09:52:42
Reporte duplicado ya se estadando seguimiento con el TT140025
Gloria Gomez Valdez
2021-01-18 09:52:37
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Gloria Gomez Valdez
2021-01-15 10:11:30
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Envío correo a Gerente Rosario Zapata pidiendo apoyo.
Gloria Gomez Valdez
2021-01-15 10:11:24
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez
2021-01-15 10:08:25
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez
2021-01-15 10:08:07
Se recibe correo del usuario comunicándose indicando que esta interesado en ser distribuidor de nuestros productos IUSA,
Sucursal: Ferretera la selección s de Rl de cv
Teléfono: 4871011154
Correo: ulises_234@hotmail.com
Ubicación: San Luis Potosí, Rioverde
Productos de interés: Cables , calentadores , baquelita, contactos clavijas , etc.
Diego Armeaga Sanchez
2021-01-15 04:16:09
Sucursal: Ferretera la selección s de Rl de cv
Teléfono: 4871011154
Correo: ulises_234@hotmail.com
Ubicación: San Luis Potosí, Rioverde
Productos de interés: Cables , calentadores , baquelita, contactos clavijas , etc.
Diego Armeaga Sanchez
2021-01-15 04:16:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-01-15 04:14:45
Diego Armeaga Sanchez
2021-01-15 04:14:45