Claudia Galicia
TT149980 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Claudia Galicia | ||
| Celular | 0002448005 | Teléfono Fijo | 0002448006 |
| compras@ealebrijes.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-21 18:34:48 | Fecha Cierre | 2021-04-21 18:47:10 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:07 | Tiempo Solución | 0 00:08:15 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de usuaria solicitando un distribuidor en Aguascalientes ya que desea cotizar 29 cisternas de 1100l
-• CISTERNA BICAPA 1100Lts MCA IUSA, DIAMETRO 1.08mx1.37 ALTURA, OCUPAMOS ALREDEDOR DE 29 PZS |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-21 18:47:10
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-21 18:47:10
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-21 18:47:10
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-21 18:47:10
Se procede al cierre del reporte
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-21 18:46:59
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-21 18:46:59
-> Se adjunto el archivo EVIDENCIA DE CORREO el cual se describe a continuación: Evidencia de correo a usuario
Cotizacion y sitribuidores
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-21 18:46:39
Cotizacion y sitribuidores
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-21 18:46:39
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-21 18:46:06
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-21 18:46:06
Se le proporciona a usuaria el precio de la cisterna solicitada asi mismo se le proporcionan los distribuidores mediante correo
Adjunto evidencia
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-21 18:45:32
Adjunto evidencia
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-21 18:45:32
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-21 18:44:32
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-21 18:44:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-21 18:38:55
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-21 18:38:55