Ramiro Cruz Flores

Ticket No. 149986

TT149986 Acompaamiento de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Ramiro Cruz Flores
Celular 5528645834 Teléfono Fijo 5538997145
E-mail ram.cf07@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-04-21 20:18:32 Fecha Cierre 2021-04-21 20:26:09
Tiempo Respuesta 00:06:10 Tiempo Solución 0 00:01:27
Agente Creador Gerardo Padilla Herrera Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gerardo Padilla Herrera Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario busca refacciones de una perilla 399312 para termostato IUSATROL.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2021-04-21 20:26:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-04-21 20:26:09
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera 2021-04-21 20:26:04
Al usuario se le indica que lo puede comprar en tienda en línea a través de
https://www.tiendaiusa.com/kit-de-perilla-para-termostato-iusatrol
Y se le indica que está a 39 mxn, en rebaja de 42 mxn.
También se le indica un proveedor cercano a su domicilio:
FERRECORRECAMINOS
Lovelia 43 Delegación Xochimilco Bo Xaltocan C.P: 16090 Ciudad de México, D.F.
(555)653-5177
Se cierra el reporte ya que es meramente informativo.
Gerardo Padilla Herrera 2021-04-21 20:25:59
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-04-21 20:24:42