Alfonso Muñoz
TT149958 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alfonso Muñoz | ||
| Celular | 4426320215 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| anadel_ram@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-21 16:40:23 | Fecha Cierre | 2021-04-21 16:45:14 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:44 | Tiempo Solución | 0 00:02:07 |
| Agente Creador | Hugo Esteban Esquivel Garcia | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susana Cruz Miranda | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica buscando valvula despresurizadora, que va en el calentador solar, sku 336882 |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-04-21 16:45:14
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-04-21 16:45:14
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-04-21 16:45:14
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-04-21 16:45:14
Proporciono los datos del distribuido Elektron Queretaro, le indico cierre del reprte, queda de cuerdo
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-04-21 16:45:08
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-04-21 16:45:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-04-21 16:43:07
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-04-21 16:43:07