Luis Garduño
TT149924 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Luis Garduño | ||
| Celular | 5566312998 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| garduno1013luis@gmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-21 13:50:01 | Fecha Cierre | 2021-04-26 13:11:19 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:35 | Tiempo Solución | 4 23:16:43 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica diciendo que quiere ser distribuidor.
Luis Garduño 5576312998 garduno2013luis@gmail.com Luis Garduño Hernandez Persona fisica Nezahalcotl, Mexico Me ha encanta los produstos IUSA y cumple con los estandares de calidad que requiere $500,000 |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-26 13:11:19
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-26 13:11:19
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-26 13:11:19
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-26 13:11:19
Me comunico con usuario para validar que ya se pusieran en contacto con el, usuario confirma, se le indca que vamos a porceder al cierre del reporte
Usuario queda de acuerdo
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-26 13:11:12
Usuario queda de acuerdo
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-26 13:11:12
Se recibe correo de Ramon Quiroz "Buenos días, me comunique con el prospecto y le brinde la información necesaria, la analizara para ver si es viable."lunes 26/04/2021 09:21 a. m.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-26 13:10:13
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-26 13:10:13
Envio datos a Raon de usuario
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-26 12:43:09
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-26 12:43:09
5566312998
Saludos
Susana Cruz Miranda
2021-04-23 14:02:50
Saludos
Susana Cruz Miranda
2021-04-23 14:02:50
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Abel Antonio Sebastian
2021-04-21 14:40:37
Abel Antonio Sebastian
2021-04-21 14:40:37
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Se le manda correo a gerente regional datos de usuario
Abel Antonio Sebastian
2021-04-21 14:40:25
Abel Antonio Sebastian
2021-04-21 14:40:25
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-21 14:33:14
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-21 14:33:14
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-21 14:33:09
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-21 14:33:09
Se le envia correo a gerente regional Francisco Javier Hernandez, con datos de usuario.
Abel Antonio Sebastian
2021-04-21 14:11:48
Abel Antonio Sebastian
2021-04-21 14:11:48
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-04-21 13:54:36
Abel Antonio Sebastian
2021-04-21 13:54:36