Llamada Equivocada
TT149841 Llamada equivocada o Cortada
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-20 14:55:36 | Fecha Cierre | 2021-04-20 14:57:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:10 | Tiempo Solución | 0 00:00:23 |
| Agente Creador | Hugo Esteban Esquivel Garcia | Agente Cerro | Hugo Esteban Esquivel Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Susana Cruz Miranda | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario llama pero no contesta |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-04-20 14:57:09
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-04-20 14:57:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-04-20 14:57:09
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-04-20 14:57:09
Usuario no contesta sigue el liea se procede a colgar
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-04-20 14:57:04
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-04-20 14:57:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-04-20 14:56:46
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2021-04-20 14:56:46