Nancy Gallegos
TT149844 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Nancy Gallegos | ||
| Celular | 4441199563 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-20 15:24:45 | Fecha Cierre | 2021-04-20 15:32:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:46 | Tiempo Solución | 0 00:06:57 |
| Agente Creador | Susana Cruz Miranda | Agente Cerro | Susana Cruz Miranda |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Uusuario desea saber si en tienda en line hay en existencia tinacos horizontal de 450 lts en tienda iusa |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Susana Cruz Miranda
2021-04-20 15:32:28
Susana Cruz Miranda
2021-04-20 15:32:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda
2021-04-20 15:32:28
Susana Cruz Miranda
2021-04-20 15:32:28
Se informa a usuario información de tiempo de entrega en tienda en linea, asi mismo s ele comparten números de contacto de los distribuidores de su zona
Susana Cruz Miranda
2021-04-20 15:30:37
Susana Cruz Miranda
2021-04-20 15:30:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Susana Cruz Miranda
2021-04-20 15:25:31
Susana Cruz Miranda
2021-04-20 15:25:31