Griselda Montefort Sánchez

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Ticket No. 149831

TT149831 Acompaamiento de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Griselda Montefort Sánchez
Celular 4773662112 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail escamillasergio88@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-04-20 13:49:03 Fecha Cierre 2021-04-22 08:24:49
Tiempo Respuesta 00:03:27 Tiempo Solución 1 18:32:19
Agente Creador Gerardo Padilla Herrera Agente Cerro Gerardo Padilla Herrera
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gerardo Padilla Herrera Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria se comunica para encontrar proveedor de tubería de gas.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Evidencias Correo a usuaria con proveedores.
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera 2021-04-22 08:24:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-04-22 08:24:49
-> Se adjunto el archivo Evidencias el cual se describe a continuación: Correo a usuaria con proveedores.
Gerardo Padilla Herrera 2021-04-22 08:24:41
Usuaria en llamada quería conocer proveedores de IUSA cercanas a su domicilio y pidió que se le proporcionaran por correo. Se anexan evidencias del correo enviado y se procede al cierre del reporte.
Gerardo Padilla Herrera 2021-04-22 08:24:01
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera 2021-04-20 14:04:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera 2021-04-20 13:52:30

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