Guillermo Ortiz

Ticket No. 149738

TT149738 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Guillermo Ortiz
Celular 4444444444 Teléfono Fijo 9615794609
E-mail pasejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-04-19 17:23:15 Fecha Cierre 2021-04-19 17:26:16
Tiempo Respuesta 00:01:06 Tiempo Solución 0 00:01:55
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuariose coomunica para solicitar apoyo con el número de algun distribuidor ya que desea adquirir varios calentadores IUSA
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-04-19 17:26:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-04-19 17:26:16
Se le menciona la información de los siguinete sdistribuidores:
CERAMAT
Carretera Panamericana Tuxtla - Chiapa de Corzo Km. 5.5 s/n, Los Olivos, 29080 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
9616142234

FERRETERIA MANDIOLA
Av. 9a. Sur Pte. 565, San Francisco, 29000 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
9616138920

GRUPO BOXITO
Quetzales 3480, 29020 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
961 6152866

MERCANTIL DEL CONSTRUCTOR
Libramiento Sur Ote 1884, Los Pájaros, 29070 Tuxtla Gutiérrez, Chis.
961 6041737

Asi mismo se le menciona que puede realizar las compras en TIENDA IUSA. COM y usuario indica que validará dicha información.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-04-19 17:26:11
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-04-19 17:24:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-04-19 17:24:21