Llamada Equivocada
TT149674 Informacion numero de conmutador IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Llamada Equivocada | ||
| Celular | 5537212344 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-19 11:50:40 | Fecha Cierre | 2021-04-19 12:01:45 |
| Tiempo Respuesta | 00:10:26 | Tiempo Solución | 0 00:00:39 |
| Agente Creador | Gerardo Padilla Herrera | Agente Cerro | Gerardo Padilla Herrera |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gerardo Padilla Herrera | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para conocer el número de recursos humanos y se le proporcionan los números de conmutador. Usuario informa que al número 5551793800 no entra la llamada. |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Gerardo Padilla Herrera
2021-04-19 12:01:45
Gerardo Padilla Herrera
2021-04-19 12:01:45
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-04-19 12:01:45
Gerardo Padilla Herrera
2021-04-19 12:01:45
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gerardo Padilla Herrera
2021-04-19 12:01:38
Gerardo Padilla Herrera
2021-04-19 12:01:38
Usuario se comunica para pedir num. de recursos humanos sin dejar datos.
Gerardo Padilla Herrera
2021-04-19 12:01:28
Gerardo Padilla Herrera
2021-04-19 12:01:28
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gerardo Padilla Herrera
2021-04-19 12:01:06
Gerardo Padilla Herrera
2021-04-19 12:01:06