Petra Chavez Molar

Ticket No. 149587

TT149587 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Petra Chavez Molar
Celular 9999999999 Teléfono Fijo 7821118727
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-04-17 12:40:05 Fecha Cierre 2021-04-17 12:43:59
Tiempo Respuesta 00:01:00 Tiempo Solución 0 00:02:54
Agente Creador Guadalupe Enriquez Gonzalez Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Guadalupe Enriquez Gonzalez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para solicitar apoyo con el número de algun distribuidor ya que desea adquirir tuberia de cobre tipo "M"
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-04-17 12:43:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-04-17 12:43:59
Se le proporociona los número dy direcciones de los siguientes distribuidores:

ELECTROFERTAS
Av. Ignacio Allende #2638, Col. Centro, CP. 91700, Veracruz, Ver
229-116-2051

FOFEL
Av. Simon Bolivar #782, Col. Ignacio Zaragoza, CP.91910, Veracruz, Ver.
229 937 90 88

GRUPO ALBA
Blvd. Adolfo Ruíz Cortines 101, 93240 Poza Rica de Hidalgo, Ver.
(782) 826 3040

telleria
H. Colegio Militar S/N, Col. Obrera, Poza Rica, Ver.
(782) 823 8015
Asi mismo le indico que puede realizar la compra de los productos en Tienda IUSA. COM e indica que lo validara porque requiere varios productos de cobre
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-04-17 12:43:54
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-04-17 12:41:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-04-17 12:41:05