Maria Del Rosio Galvez Torres

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 149576

TT149576 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Maria Del Rosio Galvez Torres
Celular 9212801499 Teléfono Fijo 9211788332
E-mail refrilavaire@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-04-17 10:48:03 Fecha Cierre 2021-04-17 11:31:24
Tiempo Respuesta 00:02:20 Tiempo Solución 0 00:41:01
Agente Creador Jessica Octaviano Garcia Agente Cerro Guadalupe Enriquez Gonzalez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Jessica Octaviano Garcia Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica nuevamente ya que dice se comunico por whatsaap y le indicaron que con una compra de 150,000 mensual si podia ser distribuidora
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
WHATSAPP SE LE INDICÓ A USUARIA QUE CON COMPRA DE 150000 SE LE RESPETARÍA EL PRECIO DE DISTRIBUIDOR
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-04-17 11:31:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-04-17 11:31:24
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-04-17 11:31:20
Se proporciona información a ausrio de los siguientes distribuidores
GRUPO ALCIONE SA DE CV
Av Transístmica 3300, Las Americas, 96480 Coatzacoalcos, Ver.
(921) 2110110
FOFEL
Av. Simon Bolivar #782, Col. Ignacio Zaragoza, CP.91910, Veracruz, Ver.
229 937 90 88
ELECTROFERTAS
Av. Ignacio Allende #2638, Col. Centro, CP. 91700, Veracruz, Ver
229-116-2051
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-04-17 11:31:15
Se comunica usuario indicando que desea ser distribuidor, menciona quw eanteriormente se le g¿habia mencionado qu la compra mensual deberia ser de 150,000 pesos y que ahora la estamos canalizado con distribuidores.
Le indico a usuario que hemos recibido actulizaciones en el sistema y ahora al ingresar dicha cantidad nos proporcinan la información de los distribuidores para canalizar con alguno de ellos.
Le meciono que le puedo proporcionar la información de dichos distribuidores y usuario queda de acuerdo.
Guadalupe Enriquez Gonzalez 2021-04-17 11:12:51
-> Se adjunto el archivo WHATSAPP el cual se describe a continuación: SE LE INDICÓ A USUARIA QUE CON COMPRA DE 150000 SE LE RESPETARÍA EL PRECIO DE DISTRIBUIDOR
Gloria Gomez Valdez 2021-04-17 11:00:06
Usuaria comenta que "Quiero ser distribuidor quisiera saber que cantidad requiero para ser distribuidor" le comento que ya se cuenta con este reporte.
USUARIA INDICA QUE EN EL WHATSAPP 5510716493 LE INFORMARON QUE CON LA CANTIDAD DE 150000 DE SU PRIMERA COMPRA LE PODÍAN RESPETAR EL DESCUENTO DE DISTRIBUIDOR Y LO CANALIZARON CON NOSOTROS AL 800, ADJUNTO EVIDENCIA.
LE COMENTO QUE SE VALIDARÁ
Gloria Gomez Valdez 2021-04-17 10:58:40
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Jessica Octaviano Garcia 2021-04-17 10:56:59
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Gloria Gomez Valdez 2021-04-17 10:56:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia 2021-04-17 10:50:23

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad