Juan Carlos Oliver
TT149428 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Juan Carlos Oliver | ||
| Celular | 7777777777 | Teléfono Fijo | 7351810861 |
| livertipunk04@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-15 18:11:30 | Fecha Cierre | 2021-04-15 18:16:06 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:17 | Tiempo Solución | 0 00:01:19 |
| Agente Creador | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Agente Cerro | Guadalupe Enriquez Gonzalez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Guadalupe Enriquez Gonzalez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica via whatsap indcando que dese ser distribuidor de productos IUSA.
Nombre: Cuautla Tel:7351810861 Correo electrónico: 7351810861 Ubicación: Cuatla, Morelos Productos: Cable, mufas,haces bara pedir,centros de carga |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-04-15 18:16:06
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-04-15 18:16:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-04-15 18:16:06
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-04-15 18:16:06
Me comunico con usuario para validar el monto mensual de sus compras, e indica que sería aprox. de 10,000, le proporcionó a ausuario información de distribuidores y le indoco que puede realizar ss compras directamente en TIenda iusa.com usuario quda de acuerdo.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-04-15 18:16:02
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-04-15 18:16:02
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-04-15 18:14:53
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-04-15 18:14:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-04-15 18:14:47
Guadalupe Enriquez Gonzalez
2021-04-15 18:14:47