Manuel Barcelis
TT149337 Proporcionar la liga Tienda IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Manuel Barcelis | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 9999222092 |
| pasejeiusa@gmail.co | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-15 09:24:25 | Fecha Cierre | 2021-04-15 09:30:59 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:02 | Tiempo Solución | 0 00:05:32 |
| Agente Creador | Abraham Suarez Antonio | Agente Cerro | Abraham Suarez Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abraham Suarez Antonio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar cotizacion el tienda iusa para la compra de un tanque leo iusa. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Abraham Suarez Antonio
2021-04-15 09:30:59
Abraham Suarez Antonio
2021-04-15 09:30:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2021-04-15 09:30:59
Abraham Suarez Antonio
2021-04-15 09:30:59
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Abraham Suarez Antonio
2021-04-15 09:30:56
Abraham Suarez Antonio
2021-04-15 09:30:56
Se vaida y se proporciona liga tienda iusa donde se comparte que no se vende el tanque leo unicamente sino que es la bomba completa por lo que el usuario indica que revisara en las tiendas y ferreterias mas cercanas la disponibilidad. Indico que quedamos a la orden para cualqier duda. Usuario queda en auerdo.
Abraham Suarez Antonio
2021-04-15 09:30:50
Abraham Suarez Antonio
2021-04-15 09:30:50
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Abraham Suarez Antonio
2021-04-15 09:28:03
Abraham Suarez Antonio
2021-04-15 09:28:03
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abraham Suarez Antonio
2021-04-15 09:26:04
Abraham Suarez Antonio
2021-04-15 09:26:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2021-04-15 09:25:27
Abraham Suarez Antonio
2021-04-15 09:25:27