Ruben Hernandez
TT149305 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ruben Hernandez | ||
| Celular | 2284094530 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.c | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-14 17:18:09 | Fecha Cierre | 2021-04-14 17:22:20 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:47 | Tiempo Solución | 0 00:01:24 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario desea cotizacion de los siguientes productos: 2 luminarias para alumbrado publico con panel fotovoltaico. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-04-14 17:22:20
Abel Antonio Sebastian
2021-04-14 17:22:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-04-14 17:22:20
Abel Antonio Sebastian
2021-04-14 17:22:20
Se le proporciona la informacion y la liga de Tienda IUSA quedando de auerdo.
Abel Antonio Sebastian
2021-04-14 17:22:07
Abel Antonio Sebastian
2021-04-14 17:22:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-04-14 17:20:56
Abel Antonio Sebastian
2021-04-14 17:20:56