Carla Patiño
TT149287 Bloqueo por descarga
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Carla Patiño | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 8888888888 |
| pasejeiusa@gmail.co | Proyecto | Tablets | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Tablets |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-14 14:22:55 | Fecha Cierre | 2021-04-14 14:30:49 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:06 | Tiempo Solución | 0 00:06:48 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario indica que su tablet est bloqueada |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-14 14:30:49
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-14 14:30:49
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-14 14:30:49
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-14 14:30:49
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-14 14:29:46
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-14 14:29:46
Se transfiere llamada a 5257
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-14 14:29:22
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-14 14:29:22
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-14 14:24:13
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-14 14:24:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-14 14:24:01
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-14 14:24:01