Oscar Magaña
TT149129 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Oscar Magaña | ||
| Celular | 3331292170 | Teléfono Fijo | 1111111111 |
| pasteje.iusa@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-13 10:36:26 | Fecha Cierre | 2021-04-13 10:41:53 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:38 | Tiempo Solución | 0 00:04:49 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Diego Armeaga Sanchez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| usuario quiere comprar una bomba periferica |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-13 10:41:53
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-13 10:41:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-13 10:41:53
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-13 10:41:53
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-13 10:41:48
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-13 10:41:48
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-13 10:41:44
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-13 10:41:44
se le indica que haga la compra en tienda en iusa
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-13 10:41:40
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-13 10:41:40
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-13 10:37:14
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-13 10:37:14
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-13 10:37:04
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-13 10:37:04