Alynn García
TT149078 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Alynn García | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 5627600008 |
| c_philadelphia@hotmail.co | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-12 16:15:02 | Fecha Cierre | 2021-04-14 11:56:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:22 | Tiempo Solución | 1 19:36:05 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Abraham Suarez Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Comenta que requiere cotizar aislador carrete de porcelana 350 cajas de 100 piezas cada una |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Abraham Suarez Antonio
2021-04-14 11:56:29
Abraham Suarez Antonio
2021-04-14 11:56:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2021-04-14 11:56:29
Abraham Suarez Antonio
2021-04-14 11:56:29
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Abraham Suarez Antonio
2021-04-14 11:55:20
Abraham Suarez Antonio
2021-04-14 11:55:20
-> Se adjunto el archivo Correo de Vendedor el cual se describe a continuación: Buenas tardes, se le mando la cotización solicitada. Saludos.
Abraham Suarez Antonio
2021-04-14 11:54:51
Abraham Suarez Antonio
2021-04-14 11:54:51
-> Se adjunto el archivo Correo de Gerente Regional el cual se describe a continuación: Correo de Gerente Regional
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-04-12 17:55:37
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-04-12 17:55:37
Se recobe correo de Gerente comenta que lo atendera Ramon
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-04-12 17:54:11
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-04-12 17:54:11
-> Se adjunto el archivo Correo a gerente de ventas. el cual se describe a continuación: Correo a gerente de ventas.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-04-12 16:25:48
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-04-12 16:25:48
Se envia correo a Gerente Francisco Javier Hernandez estudillo para apoyo del reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-04-12 16:25:02
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-04-12 16:25:02
-> La asignación de: Roberto Carlos Perez Alvarez cambio a: Departamento de Ventas
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-04-12 16:24:27
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-04-12 16:24:27
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-04-12 16:24:24
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-04-12 16:24:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-04-12 16:20:24
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-04-12 16:20:24