Sonia Marquez

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Ticket No. 149037

TT149037 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Sonia Marquez
Celular 5568725316 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail pasejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-04-12 12:04:27 Fecha Cierre 2021-04-12 12:11:16
Tiempo Respuesta 00:00:31 Tiempo Solución 0 00:06:18
Agente Creador Citlali Monserrat Valdez Gomez Agente Cerro Citlali Monserrat Valdez Gomez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Citlali Monserrat Valdez Gomez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Uusaria se comunica para que se le apoye a realizar su compra en Tienda en linea
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-04-12 12:11:16
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-04-12 12:11:16
Se le proporciona el numero de reporte se le indica como realizar la compra usuaria realiza su compra satisfactoriamente y queda de conforme con la informacion que se le proporciono
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-04-12 12:11:11
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-04-12 12:10:23
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-04-12 12:10:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-04-12 12:04:58

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