TICS | Ticket Información IUSA

Arturo Dooporto

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	Titulo	Descripción
	EVIDENCIA DE CORREO	EVIDENCIA DE CORREO
	Correo a Gerente Regional	imagen
	Correo de Gerente Regional	Correo de Gerente Regional
	Correo de vendedor	imagen
	CORREO ENVIADO A USUARIO NOTIFICANDO EL CIERRE DE SU REPORTE	Captura

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-04-14 21:01:36

✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-04-14 21:01:36

-> Se adjunto el archivo CORREO ENVIADO A USUARIO NOTIFICANDO EL CIERRE DE SU REPORTE el cual se describe a continuación: Captura

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-04-14 21:01:26

Envio correo a usuario notificando el cierre de su reporte e indicando lo dicho por el area de ventas
Adjunto evidencia

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-04-14 21:01:05

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Diego Armeaga Sanchez 2021-04-14 08:00:20

-> Se adjunto el archivo Correo de vendedor el cual se describe a continuación: imagen

Diego Armeaga Sanchez 2021-04-14 07:57:11

se recibe correo del vendedor indicando que ya se esta dando la cotizacion, validar con el usuario

Diego Armeaga Sanchez 2021-04-14 07:55:46

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-04-13 21:38:51

Se le comunica usuario que se esta validando con el area correspondiente, cualquier detalle se lo estaremos notificando quedando de acuerdo.

Abel Antonio Sebastian 2021-04-13 17:00:07

Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor para seguimiento a Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto

Abraham Suarez Antonio 2021-04-13 07:47:13

-> Se adjunto el archivo Correo de Gerente Regional el cual se describe a continuación: Correo de Gerente Regional

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-04-12 19:56:36

Se recibe correo de Gerente comenta que lo atendera Toño

Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-04-12 19:56:01

usuario se comunica indicando que no se han comunicado con el, se vuelve a enviar la informacion a la GR Gladiola para la atencion que el usuario requiere

Diego Armeaga Sanchez 2021-04-12 17:17:36

-> Se adjunto el archivo Correo a Gerente Regional el cual se describe a continuación: imagen

Diego Armeaga Sanchez 2021-04-12 17:16:04

Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento

Hector Manuel Rodriguez Gutierrez 2021-04-09 16:59:04

-> Se adjunto el archivo EVIDENCIA DE CORREO el cual se describe a continuación: EVIDENCIA DE CORREO

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-04-09 16:23:53

Se le proporciona numero de reporte a usuario y se le indica que nos de oportunidad para que se contacten con el

Se le manda correo a la Lic Glads para su atencion a usuario

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-04-09 16:20:19

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Citlali Monserrat Valdez Gomez 2021-04-09 15:39:57

Contacto	Arturo Dooporto
Celular	3316529262	Teléfono Fijo	3319901517
E-mail	arturodooporto@hotmail.com refacciones@mayoreodeaire.com.mx	Proyecto	Distribuidor

Llamada	Solicitud	Producto	Solicitud
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-04-09 15:35:21	Fecha Cierre	2021-04-14 21:01:36
Tiempo Respuesta	00:02:50	Tiempo Solución	5 05:23:25
Agente Creador	Citlali Monserrat Valdez Gomez	Agente Cerro	Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Arturo Dooporto

Ticket No. 148920

TT148920 Interesado en ser distribuidor

Datos Genereales

Ingreso Ticket

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