Mirna Martinez Campos
TT148855 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Mirna Martinez Campos | ||
| Celular | 9141071708 | Teléfono Fijo | 9141141536 |
| mir.87.mc@gamil.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-09 08:50:11 | Fecha Cierre | 2021-04-14 20:51:32 |
| Tiempo Respuesta | 00:05:24 | Tiempo Solución | 5 11:55:57 |
| Agente Creador | Diego Armeaga Sanchez | Agente Cerro | Hector Manuel Rodriguez Gutierrez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuaria quiere ser distribuidor de la marca iusa, inversión 500,000
Contacto: Mirna Martinez Campos Celular: 9141071708 Teléfono Fijo: 9141141536 E-mail: mir.87.mc@gamil.com Código Postal 86220 Estado: Tabasco Delegación/Municipio Nacajuca Colonia/Zona Centro de Nacajuca Producto de interes: Material electrico, calentadores, bombas, etc |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-14 20:51:32
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-14 20:51:32
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-14 20:51:32
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-14 20:51:32
-> Se adjunto el archivo CORREO ENVIADO A USUARIO NOTIFICANDO EL CIERRE DE SU REPORTE el cual se describe a continuación: Captura
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-14 20:51:27
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-14 20:51:27
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-14 20:50:29
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-14 20:50:29
Envio correo a usuario notificando el cierre de su reporte e indicando lo dicho por el area de ventas
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-14 20:50:23
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-14 20:50:23
Correo recibido de vendedor confirmando lo siguiente
Buenas tardes.
Se tiene una cita para el día miércoles 14/04/2021 con la Srita Mirna Martínez Campos.
Saludos
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-14 14:55:15
Buenas tardes.
Se tiene una cita para el día miércoles 14/04/2021 con la Srita Mirna Martínez Campos.
Saludos
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-14 14:55:15
-> Se adjunto el archivo Correo a gerente de ventas. el cual se describe a continuación: Correo a gerente de ventas.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-04-12 16:38:52
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-04-12 16:38:52
Se recibe correo de gerente comeenta que lo atendera Jaime
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-04-12 16:37:53
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-04-12 16:37:53
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-09 09:01:26
Se agrego Area accion: En espera de confirmacion de contacto con prospecto
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-09 09:01:26
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-09 09:01:17
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-09 09:01:17
-> Se adjunto el archivo Correo a Gerente Regional el cual se describe a continuación: imagen
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-09 09:01:01
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-09 09:01:01
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-09 08:55:35
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-09 08:55:35