Roberto Vargas
TT148840 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Roberto Vargas | ||
| Celular | 5584812059 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| comercializadorafriki.rvargas@gmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-08 18:07:00 | Fecha Cierre | 2021-04-16 07:13:25 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:18 | Tiempo Solución | 7 13:04:07 |
| Agente Creador | Roberto Carlos Perez Alvarez | Agente Cerro | Diego Armeaga Sanchez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Roberto Carlos Perez Alvarez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo indicando que esta interesado en ser distribuidor IUSA:
Roberto vargas comercializadorafriki.rvargas@gmail.com Empresa: Comercializadora friki Cargo: Dirección general Líneas de interés: [lineas-de-consulta] Distribución para provincia: Ninguna Teléfono: 5584812059 Dirección: Calle 6 Localidad: Mexico Provincia: Cdmx |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-16 07:13:25
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-16 07:13:25
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-16 07:13:25
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-16 07:13:25
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-16 07:13:21
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-16 07:13:21
se le indica al usuario por medio del correo el cierre de su reporte ya que los de entas y nosotros le estuvimos marcando y mandando mensaje y no tuvims exito
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-16 07:13:16
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-16 07:13:16
-> Se adjunto el archivo correo cierre del reporte el cual se describe a continuación: imagen
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-16 07:12:20
Diego Armeaga Sanchez
2021-04-16 07:12:20
Me comunico con usuario para confirmar atencion y usuario cuelga llamada
envio correo solicitando nos confirme atencion
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-14 20:40:21
envio correo solicitando nos confirme atencion
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-14 20:40:21
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-08 21:38:20
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor para seguimiento
Hector Manuel Rodriguez Gutierrez
2021-04-08 21:38:20
-> Se adjunto el archivo Correo de Gerente Regional el cual se describe a continuación: Correo de Gerente Regional
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-04-08 18:27:32
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-04-08 18:27:32
Se recibe correo de Gerente comenta que lo atendera Sahara
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-04-08 18:26:51
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-04-08 18:26:51
-> Se adjunto el archivo Correo a gerente de ventas. el cual se describe a continuación: Correo a gerente de ventas.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-04-08 18:20:36
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-04-08 18:20:36
Se envia correo a Gerente Francisco javier Hernandez Estudillo para apoyo del reporte
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-04-08 18:19:22
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-04-08 18:19:22
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-04-08 18:14:17
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-04-08 18:14:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-04-08 18:09:18
Roberto Carlos Perez Alvarez
2021-04-08 18:09:18