TICS | Ticket Información IUSA

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Diego Armeaga Sanchez 2021-04-11 03:49:43

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diego Armeaga Sanchez 2021-04-11 03:49:43

se hace el cierre de este reporte ya que usuario no contesta llamadas

Diego Armeaga Sanchez 2021-04-11 03:49:38

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Diego Armeaga Sanchez 2021-04-11 03:49:08

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Diego Armeaga Sanchez 2021-04-11 03:49:04

Ticket: Trabajando paso a: En Analisis

Diego Armeaga Sanchez 2021-04-08 13:34:37

se le indica el precio del calentador en tienda en linea, pero tambien quiere la cotizacion de la instalacion de su calentador, indica que ya tiene la estructura

Diego Armeaga Sanchez 2021-04-08 13:34:33

Ticket: En Analisis paso a: Trabajando

Diego Armeaga Sanchez 2021-04-08 13:25:20

Ticket: Abierto paso a: En Analisis

Diego Armeaga Sanchez 2021-04-08 13:25:03

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Diego Armeaga Sanchez 2021-04-08 13:24:30

Contacto	Marco Corona
Celular	5574525751	Teléfono Fijo	1111111111
E-mail	pasejeiusa@gmail.com	Proyecto	Clientes Potenciales

Llamada	Solicitud	Producto	Solicitud
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Fecha Creación	2021-04-08 13:22:11	Fecha Cierre	2021-04-11 03:49:43
Tiempo Respuesta	00:02:19	Tiempo Solución	2 14:25:13
Agente Creador	Diego Armeaga Sanchez	Agente Cerro	Diego Armeaga Sanchez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Marco Corona

Ticket No. 148810

TT148810 Clientes Potenciales

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente

Datos Personales

Datos Llamada

Nivel de Servicio

Asignaciones

Descripción

Información Adicional

Seguimientos

No. de Serie
Factura		Remision