Carina Cruz
TT148764 Bloqueo por descarga
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Carina Cruz | ||
| Celular | 5539721496 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.c | Proyecto | Tablets | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Tablets |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-07 20:15:06 | Fecha Cierre | 2021-04-07 20:17:11 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:53 | Tiempo Solución | 0 00:01:12 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica diciendo que su tableta esta bloqueada por descarga. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 20:17:11
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 20:17:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 20:17:11
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 20:17:11
Se intenta tranferir pero no responden.
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 20:17:02
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 20:17:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 20:15:59
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 20:15:59