Ambrocio Hernandez Secua
TT148733 Rastreo de envio
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ambrocio Hernandez Secua | ||
| Celular | 0000000000 | Teléfono Fijo | 2461249168 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Rastreo de Envio | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-07 15:58:13 | Fecha Cierre | 2021-04-07 16:05:27 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:25 | Tiempo Solución | 0 00:05:49 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usaurio se comunia desea saber el numero de guia.
01-04-2021 Regadera redonda, tuayero, porta cepillo, 9 mangeras flexibles #000015264 Tienda IUSA |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 16:05:27
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 16:05:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 16:05:27
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 16:05:27
Se le proporciona el numero de guia y se le reitera que el tiempo de entrega son de 5 a 7 dias aviles despues de la compra quedando de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 16:05:19
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 16:05:19
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 15:59:38
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 15:59:38