Esequiel Miranda
TT148737 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Esequiel Miranda | ||
| Celular | 2291453000 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-07 16:22:04 | Fecha Cierre | 2021-04-07 16:27:17 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:50 | Tiempo Solución | 0 00:04:23 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario desea saber cual es el numro que debe prporcionar al oxxo para su pago |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 16:27:17
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 16:27:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 16:27:17
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 16:27:17
Se le proporciona a usuario la informacion que debe pagar con el numero de referencia que le aparece en la pagina de iusa, y el tiempo de entrega del producto son de 5 a 7 dias aviles despues de la compra, quedando de acuerdo.
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 16:27:09
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 16:27:09
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 16:22:54
Abel Antonio Sebastian
2021-04-07 16:22:54