Isela Sabala
TT148630 Rastreo de envio
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Isela Sabala | ||
| Celular | 5518958753 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Rastreo de Envio | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-06 16:32:38 | Fecha Cierre | 2021-04-06 16:35:18 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:51 | Tiempo Solución | 0 00:00:49 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario desea rastrear su compra.
|
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-04-06 16:35:18
Abel Antonio Sebastian
2021-04-06 16:35:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-04-06 16:35:18
Abel Antonio Sebastian
2021-04-06 16:35:18
Se corta llamada ya que el usuario no me escuchaba.
Abel Antonio Sebastian
2021-04-06 16:35:05
Abel Antonio Sebastian
2021-04-06 16:35:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-04-06 16:34:29
Abel Antonio Sebastian
2021-04-06 16:34:29