Yasmin Ruiz
TT148600 Bloqueo por descarga
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Yasmin Ruiz | ||
| Celular | 7282878733 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Tablets | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Tablets |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-06 13:59:19 | Fecha Cierre | 2021-04-06 14:02:18 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:14 | Tiempo Solución | 0 00:01:45 |
| Agente Creador | Abel Antonio Sebastian | Agente Cerro | Abel Antonio Sebastian |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abel Antonio Sebastian | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para decirnos que su tablet esta bloqueada. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Abel Antonio Sebastian
2021-04-06 14:02:18
Abel Antonio Sebastian
2021-04-06 14:02:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-04-06 14:02:18
Abel Antonio Sebastian
2021-04-06 14:02:18
Se tranfiere llamada al la ext. 5257
Abel Antonio Sebastian
2021-04-06 14:02:03
Abel Antonio Sebastian
2021-04-06 14:02:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abel Antonio Sebastian
2021-04-06 14:00:33
Abel Antonio Sebastian
2021-04-06 14:00:33