Martha Andalon
TT148584 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Martha Andalon | ||
| Celular | 8110398446 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| la-chavita@hotmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-06 12:33:45 | Fecha Cierre | 2021-04-06 12:38:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:55 | Tiempo Solución | 0 00:02:48 |
| Agente Creador | Jessica Octaviano Garcia | Agente Cerro | Jessica Octaviano Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Jessica Octaviano Garcia | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario solicita el nombre de la persona a la que esta la cuenta para realizar su pago ya que el banco se la solicita |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Jessica Octaviano Garcia
2021-04-06 12:38:28
Jessica Octaviano Garcia
2021-04-06 12:38:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia
2021-04-06 12:38:28
Jessica Octaviano Garcia
2021-04-06 12:38:28
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Jessica Octaviano Garcia
2021-04-06 12:38:15
Jessica Octaviano Garcia
2021-04-06 12:38:15
Se le proporciona al usuario el dato solicitado y el rfc
Jessica Octaviano Garcia
2021-04-06 12:38:08
Jessica Octaviano Garcia
2021-04-06 12:38:08
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jessica Octaviano Garcia
2021-04-06 12:35:40
Jessica Octaviano Garcia
2021-04-06 12:35:40