Juliana Paola Hernandez De Luna

Ticket No. 148559

TT148559 Bloqueo por descarga

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Juliana Paola Hernandez De Luna
Celular 9931676274 Teléfono Fijo 1000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Tablets

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Tablets
Ingreso Ticket WhatsApp Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-04-06 10:19:17 Fecha Cierre 2021-04-06 10:21:25
Tiempo Respuesta 00:01:01 Tiempo Solución 0 00:01:07
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Gloria Gomez Valdez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

USUARIO PIDE INFORMACIÓN PARA DESBLOQUEO DE TABLET.
Juliana Paola Hernández De Luna. El nombre de la niña es Celeste Palomeque Hernández. Cp 86168
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2021-04-06 10:21:25
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2021-04-06 10:21:25
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez 2021-04-06 10:21:20
Se le informa que Se ha generado el reporte TT148559 , el servicio de tablet ya no esta vigente, buen día.
Gloria Gomez Valdez 2021-04-06 10:21:10
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2021-04-06 10:20:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2021-04-06 10:20:18