Leticia Arzutia
TT148350 Proceso de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Leticia Arzutia | ||
| Celular | 2491057836 | Teléfono Fijo | 1111111111 |
| pasejeiusa@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Ventas en Linea |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-04-03 12:27:47 | Fecha Cierre | 2021-04-03 12:44:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:06:08 | Tiempo Solución | 0 00:10:26 |
| Agente Creador | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Agente Cerro | Citlali Monserrat Valdez Gomez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Citlali Monserrat Valdez Gomez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Uusaria se cmunica para solicitar recios de cable IUSA en la tienda IUSA |
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-03 12:44:21
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-03 12:44:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-03 12:44:21
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-03 12:44:21
Se le indica a usuaria el precio y la pagina para que ella pueda hacer la compra
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-03 12:44:11
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-03 12:44:11
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-03 12:42:12
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-03 12:42:12
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-03 12:34:02
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-03 12:34:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-03 12:33:55
Citlali Monserrat Valdez Gomez
2021-04-03 12:33:55