KIBSAIM ALVAREZ AGUIRRE

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Ticket No. 148215

TT148215 Rastreo de envio

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto KIBSAIM ALVAREZ AGUIRRE
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 5615520966
E-mail kibsa92@hotmail.com Proyecto Rastreo de Envio

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2021-03-31 11:51:42 Fecha Cierre 2021-03-31 11:57:05
Tiempo Respuesta 00:00:59 Tiempo Solución 0 00:04:24
Agente Creador Roberto Carlos Perez Alvarez Agente Cerro Roberto Carlos Perez Alvarez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Roberto Carlos Perez Alvarez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

comenta que requiere saber estatus de envio de su compra IUSA 15174 lo adquirio el dia de ayer
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-03-31 11:57:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-03-31 11:57:05
Se valida usuario adquirio un calentador solar Calentador Solar Panel Plano 150 L se le comenta que tarda de 5 a 7 dias hables y queda de acuerdo
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-03-31 11:57:00
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-03-31 11:54:41
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-03-31 11:54:37
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez 2021-03-31 11:52:41

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