Hugo Sánchez
TT148209 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Hugo Sánchez | ||
| Celular | 7711020557 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| ventasbeck@outlook.co | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2021-03-31 10:42:23 | Fecha Cierre | 2021-03-31 10:48:59 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:39 | Tiempo Solución | 0 00:02:57 |
| Agente Creador | Abraham Suarez Antonio | Agente Cerro | Abraham Suarez Antonio |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Abraham Suarez Antonio | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo electronico de usuario para exponer su intencion de ser distribuidor o bien realizar compras consolidadas de productos de la marca.
Nombre: Hugo Sánchez Telefono: 7711020557 Estado: Hidalgo Municipio: Pachuca de Soto Empresa: Material Eléctrico |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Abraham Suarez Antonio
2021-03-31 10:48:59
Abraham Suarez Antonio
2021-03-31 10:48:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2021-03-31 10:48:59
Abraham Suarez Antonio
2021-03-31 10:48:59
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Abraham Suarez Antonio
2021-03-31 10:48:55
Abraham Suarez Antonio
2021-03-31 10:48:55
Me comunico con usuario para validar el monto de compra o inversion, me comenta que ronda alrededor de 1000 unidades de piezas electricas lo que no sobrepasa los 10 mil pesos, le indico que se canalizara con un distribuidor para que pueda recibir asistencia respecto a la venta de los productos. Usuario queda en acuerdo.
Le proporciono numeros de contacto de distribuidores ubicados en zona metropolitana asi como del norte del estado de mexico asi como link de la pagina distribuidores para que pueda seguir consultando otras opciones, indico que estaremos al pendiente por cualquier duda o aclaracion, usuario queda en acuerdo.
Abraham Suarez Antonio
2021-03-31 10:48:52
Le proporciono numeros de contacto de distribuidores ubicados en zona metropolitana asi como del norte del estado de mexico asi como link de la pagina distribuidores para que pueda seguir consultando otras opciones, indico que estaremos al pendiente por cualquier duda o aclaracion, usuario queda en acuerdo.
Abraham Suarez Antonio
2021-03-31 10:48:52
Ticket: En Analisis paso a: Trabajando
Abraham Suarez Antonio
2021-03-31 10:46:26
Abraham Suarez Antonio
2021-03-31 10:46:26
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Abraham Suarez Antonio
2021-03-31 10:46:17
Abraham Suarez Antonio
2021-03-31 10:46:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Abraham Suarez Antonio
2021-03-31 10:46:02
Abraham Suarez Antonio
2021-03-31 10:46:02